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Quem somos

LKM – Loyalty Knowledge & Marketing – é uma empresa portuguesa formada em 2004 e que se tornou líder no seu setor. Atuamos na implementação de sistemas de fidelização e na gestão da relação com o cliente, maximizando os resultados do seu negócio. Acompanhamos de perto o avanço tecnológico para levar até si, em primeira mão, grandes inovações, mas mantendo o mesmo rigor e qualidade na gestão dos seus conteúdos.

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Fidelização

Fidelizar um cliente é torná-lo fiel a uma marca, produto ou serviço, e nós queremos fazê-lo de forma eficaz: comunicar com o seu cliente com a máxima eficácia e no momento certo. Para tal dispomos de um amplo leque de serviços:

Cartões de fidelização, Relatórios e Estudos, Marketing e Ações de Comunicação, Consultoria e Formação e Logística.

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Websites & Apps

O surgimento das aplicações para dispositivos móveis é um marco na história da tecnologia. Com os smartphones cada vez mais presentes na vida das pessoas, estas aplicações alteraram o modo como os consumidores se relacionam com as marcas. Aproveitamos todo o potencial destes dispositivos para proporcionar uma agradável experiência de interação e chegar até junto do consumidor de uma forma inovadora e que não deixa ninguém indiferente.

Proximidade, inovação e eficácia são as palavras-chave. Vamos colocar-lhe os seus clientes tão próximos de si como eles já estão dos seus telemóveis.

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Social Media

As redes sociais são o fenómeno com maior crescimento na história e de modo algum o deixaríamos ficar de fora. É neste meio que atualmente surge a grande oportunidade de comunicar de forma diferenciadora com os seus clientes. Através da presença e no crescimento do seu negócio neste meio social, garantimos uma aproximação dos atuais clientes e a captação de novos.

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iBeacons

Se ainda não tinha ouvido falar em ibeacons, deveria estar para breve. São ainda uma novidade, mas já se fala deles por todo o lado e diz-se que vão revolucionar todos os setores de negócio.

Estas ferramentas vão mudar por completo a nossa experiência de compra. Funcionam como uma extensão dos serviços de localização, determinando o posicionamento dos smartphones, e permitem-lhe comunicar com o seu cliente assim que ele se aproxima de algo.

O futuro da interação com os seus clientes pode estar encerrado dentro destes pequenos dispositivos e nós já estamos preparados para os implementar no seu negócio.

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Transformamos as suas ideias em realidade tecnológica.
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